Verzending en bezorging
Verzending & Bezorging – Schatteboutje
Bij Schatteboutje streven we ernaar dat jouw bestelling van premature baby kleding snel, veilig en in perfecte staat bij je aankomt. We begrijpen hoe belangrijk het is dat jouw kleintje comfortabele, zachte en goed passende kleding krijgt. Daarom hebben wij onze verzend- en bezorgprocessen zo zorgvuldig mogelijk ingericht.
Bestelproces en verwerking
Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Onze medewerkers zorgen ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig wordt verwerkt. Premature baby kleding wordt met liefde verpakt, zodat de delicate stoffen beschermd zijn tijdens transport.
Bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verwerkt.
Elke zending wordt gecontroleerd op kwaliteit en volledigheid.
Bij speciale wensen kun je contact opnemen met onze klantenservice voor advies.
Tip: Wil je meer weten over onze producten? Bekijk onze premature collectie.
Verzending en levertijd
Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL om jouw pakket veilig en op tijd te leveren. De levertijd bedraagt doorgaans 1–3 werkdagen binnen Nederland.
Bestellingen worden op werkdagen verwerkt en zorgvuldig verpakt.
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een trackingnummer zodat je de voortgang online kunt volgen.
Let op: Op dit moment verzenden wij uitsluitend binnen Nederland. Internationale verzendingen bieden wij niet aan.
Problemen bij levering
Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice via klantenservice@schatteboutje.eu als je pakket beschadigd, incompleet of verkeerd geleverd is. Vermeld je bestelnummer en het probleem. Maak in dat geval ook foto’s van het pakket en de inhoud als bewijs, zodat wij dit kunnen gebruiken om een claim in te dienen bij de bezorgdienst. Ons team zorgt ervoor dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van de volgende factoren.
Bestellingen vanaf €80,- in Nederland: gratis verzending
Bestellingen onder €80,-: €2,95 verzendkosten
Tip: Bekijk onze FAQ over verzending voor een overzicht van alle kosten en leveringsopties.
Verpakking en duurzaamheid
Bij Schatteboutje vinden we het belangrijk om milieubewust te werken. Daarom gebruiken we:
Gerecycleerde verpakkingsmaterialen
Biologisch afbreekbare zakken voor bescherming van kleding
Minimalistische verpakkingen zonder onnodig plastic
Zo dragen wij bij aan een duurzame toekomst voor onze kleintjes én hun omgeving.
Contact en vragen
Voor vragen over verzending, levertijden of speciale verzoeken kun je altijd contact opnemen met ons team via klantenservice@schatteboutje.eu. Wij helpen je graag met advies en oplossingen.
